Уважаемые наши клиенты и партнеры,
В эту субботу, 27 августа 2016 года, мы решили сделать выходной.
Основная часть жителей города готовится к школе, и вывозит с дач котов, тещ и урожай.
А мы в этот день будем заниматься разбором полетов и тимбилдингом на корпоративном мероприятии.
Сейчас нам это как никогда нужно, ибо мы очень устали за этот сезон.
У нас было много машин, много достижений и успехов, много радостей побед, совсем немного горечи поражений..
И - что удивительно - ооочень много человеческого непонимания со стороны отдельных наших клиентов.
Вроде бы мы все старались всё делать лучше, чем в прошлом году.. И новый сайт, и обновленное программное обеспечение, и тренинги для персонала.. Новый механичекий бокс. Новое оформление электронного бокса. Новые прошвки для наших дорогих клиентов. Новые стендовые замеры (несмотря на то, что стенд Техноринга сгорел в пожаре). Придумали бесплатную мойку для клиентских автомобилей. Купили подменный автомобиль - Мини Купер - для клиентов с чеком от 20 000 руб он предоставляется бесплатно. Приняли в штат новых увлеченных делом людей, взяли в команду еще одного профессионального калибровщика.
И чем больше мы вкладываемся в развитие и наведение порядка - парадокс - но факт: тем больше мы сталкиваемся с проблемными клиентами "на ровном месте".
Именно поэтому нам надо просто выдохнуть, и обсудить наши дела в неформальной и более спокойной обстановке. И провести очередные командообразующие тренинги.
В общем, спасибо тем, кто с нами - но в эту субботу мы временно не с Вами :)
Приносим извинения за возможные неудобства, и ждем Вас в понедельник, 29 августа. А телефонная линия будет работать уже в воскресенье, 28 августа.